Afspraak maken ging soepel, wachttijd wel redelijk lang. We hadden een storing, de melding kwam niet overeen met de uiteindelijke oorzaak. Abdelaziz, de monteur, was vasthouden om het probleem op te lossen. Alles werkt nu weer naar behoren.
Sterke punten
Monteur was erg klantvriendelijk en resultaatgericht.
Verbeterpunten of tips
Geen, enkel de lange wachttijd tussen plannen en afspraak was een minpuntje.