NIet goed. Tot twee jeer toe wordt een afspraak afgezegd. Eerst door griep, daarover werden we wel tijdig geinfomeerd. Daarna een andere reden waar ik pas achter kwam door zelf te bellen. Wij worden dus niet vooraf geinformeerd. Nu weer 2,5 week wachten en maar hopen dat men komt.
Sterke punten
Tot nu toe geen enkele
Verbeterpunten of tips
Beter en tijdig informeren en de klant ergens mee tegemoet komen om dit op te lossen.