De monteur kwam met de verwachting dat hij het systeem moest komen schoonmaken, mar ik had aangegeven bij de aanvraag dat het systeem niet werkt. Dat wist hij niet en hij kon het ook niet repareren, dus hij is zonder het systeem te repareren weer weggegaan.
Sterke punten
ondanks een eerdere afzegging en dat hij tussen 13.00-15.00 uur zou komen is hij om 16.15 alsnog gekomen
Verbeterpunten of tips
ik had aangegeven wat het probleem was maar de monteur wist niets van het probleem en kwam voor gewoon schoonmaken, hier had ik helaas niets aan.