Reviews

9 / 10
6340 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
5/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
1/10
Resultaat werkzaamheden
6/10
Reactiesnelheid inplannen afspraak
1/10

Rina van Duffelen

3/10

Mijn ervaring is niet positief. De onderhoudsmonteur voerde in 3 kwartier groot onderhoud uit. Had niet de ventilatiepunten nagemeten en ik moest het rooster in de badkamer zelf terugplaatsen want dat was hij vergeten.
Op mijn mails werd niet gereageerd ivm betalen van de rekening.. Uiteindelijk iemand bij jullie aan de telefoon gehad en een afspraak werd ingepland om een en ander te checken. Ik gaf aan mijn rekening te betalen als alles in orde bevonden werd. Vervolgens werd ik bestookt met herinneringen en dreiging incassobureau. Wederom werd er niet geregeerd op mijn mailtjes.
Zeer klantonvriendelijk!!!
Nadat een andere medewerker afgelopen vrijdag is geweest heb ik uiteraard mijn rekening betaald.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Zoe bovenstaande feedback. Jullie bereikbaarheid en antwoorden op emails is zeer slecht


Score voor Alpha Ventilatie: 1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee