De planning voor het plaatsen van de nieuwe ventilatie verliep goed
Sterke punten
De informatie die ik telefonisch kreeg, was duidelijk en kwam overeen met de informatie op de website.
Verbeterpunten of tips
Ik werd 10 minuten voor de aanvang van het plaatsen van de ventilatie gebeld, dat de monteur ziek was. Vond ik wel wat laat.
De planning voor de nieuwe afspraak verliep vlot, maar de tijd die ik kreeg per mail, kwam niet overeen met de tijd die de monteur in zijn planning had staan. Hij was een uur eerder dan afgesproken.
Alles is nog goed gekomen.