65 euro moeten betalen voor een onderhoud dat niet kon gebeuren
Sterke punten
Gemakkelijk te boeken, maar onvolledige info op website
Verbeterpunten of tips
Blijkbaar is dit bedrijf nieuw op de Belgische markt. De ventilatiesystemen klasse D zijn blijkbaar vaak anders in België dan in Nederland. Monteur kon geen reiniging doen omdat de afzuigpunten vast in de muur zitten, gekoppeld aan een dunnere flexibel. In Nederland worden systemen anders gemonteerd (dikkere buis met demonteerbare afzuigpunten). Ik diende 65 euro te betalen, zonder dat er werkzaamheden konden gebeuren. Op de website moet hier beter melding van worden gemaakt. Of Belgische klanten zouden een foto van hun montage moeten gevraagd worden, zodat vooraf kan aangegeven worden of het systeem kan worden gereinigd.