Goed.
Sterke punten
Het maken van een afspraak ging correct.
De monteur was vriendelijk, luisterde goed naar mijn klacht over de MV en heeft het probleem naar mijn tevredenheid opgelost.
Verbeterpunten of tips
Wat meer duidelijkheid over levensduur MV. Telefonisch werd mij een kortere levensduur (10/11 jaar) verteld dan de individuele monteurs (zo’n 15 jaar). Gelukkig hoefde mijn MV nu niet vervangen te worden, wat telefonisch wel afgesproken was. Mijn MV is geplaatst in november 2011.