Contact op zich goed maar jammer dat pas ter plaatse de situatie echt beoordeeld kan worden en er dan toch voorrij kosten betaald moeten worden. Ondanks foto en beschrijving kon monteur niets doen dat is opmerkelijk.
Sterke punten
Correcte benadering, ter plaatse beleefd .
Verbeterpunten of tips
Vooraf telefonisch/fysiek contact voor het maken van juiste offerte en advies / tijd planning, altijd ook als iemand foto's heeft ingestuurd. Nu kost het voorrij kosten en vrij opgenomen uren.