Uitstekende communicatie zowel voor installatie als de uitleg na installatie: na de afspraak via de telefoon werd een bevestiging gestuurd met een verzoek foto’s te sturen van het huidige systeem, zodat de monteur goed voorbereid aan het werk kan. Op de dag van installatie werd ik ‘s ochtends vroeg gebeld dat ivm met ziekte de afspraak opnieuw moest worden ingepland. Dit kon al een dag later. De monteur belde op de dag van installatie voor de afgesproken tijd dat hij wat verlaat was en liet duidelijk weten hoe laat hij zou komen. Installatie van de nieuwe box is netjes uitgevoerd en na inregelen hebben we een duidelijke uitleg gekregen. Lang verhaal kort: top!
Sterke punten
Uitstekende communicatie
Duidelijke tarieven
Goede monteur
Verbeterpunten of tips
Vooral zo doorgaan