Betroffen uitgebreide WTW schoonmaak. Ik kreeg goede, heldere informatie vooraf, zodat je weet wat je kunt verwachten, ook qua kosten. De monteur was keurig op tijd, gaf aan extra tips en adviezen, en heeft laten zien welk werk hij heeft gedaan en wat het resultaat was. Ook had ik een melding van een storing, waarbij niet direct duidelijk was wat het probleem was. Maar de monteur liet het er niet bij zitten en heeft uitgebreid met de fabrikant overlegd, net zolang de oorzaak duidelijk was. Alpha doet netjes een prijsopgave voor het te vervangen onderdeel, er wordt niets opgedrongen heel prettig.
Sterke punten
Professioneel, eerlijk advies, transparant en afspraak is afspraak.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten