Goede communicatie op website!
Sterke punten
Vriendelijke monteur die ook nog eens een hoop tips gaf over iets dat ik zelf wou vervangen.
Verbeterpunten of tips
Voor het callcenter: terugbellen dezelfde dag binnen een bepaald tijdstip, zoals was afgesproken toen het belletje bij de eerste poging even niet uitkwam.