Op 5 december 2018 heeft monteur Nouaman van Alpha Ventilatie een nieuw centraal afzuig apparaat van Itho Daalderop bij ons geplaatst. Hij belde keurig op van te voren dat hij een half uurtje later aan zou komen vanwege enige uitloop.
In eerste instantie hadden wij een DUKO installatie besteld, maar hij adviseerde ons om die van Itho te nemen omdat daar een automatische vochtsensor in zat en deze ook kleiner was en feitelijk voldoende voor de aansluitpunten die hij had aangetroffen. Het bleek iets minder eenvoudig dan gedacht, want de afzuiging in onze badkamer bleek maar matig te functioneren. Om dat te kunnen oplossen zou het plafond eruit moeten, maar uiteindelijk lukte het toch om het systeem voldoende te laten functioneren. Ook de knop in onze keuken waarmee we normaal gesproken de bediening van het afzuigsysteem konden regelen functioneerde niet goed, waardoor we gedwongen waren om een via wifi geregelde schakelaar te kopen. Maar toen deed alles het gelukkig wel weer. Kortom, een traject met enige hindernissen die we niet hadden verwacht en die de monteur zelf ter plekke niet op kon lossen, maar uiteindelijk werkt het wel, zij het niet geheel optimaal, maar daar kon de monteur niets aan doen uiteraard.
Sterke punten
Vriendelijk, communicatie verloopt prima en uiteindelijk een goed/beter advies gekregen na het bekijken van de situatie ter plekke.
Verbeterpunten of tips
Het zou natuurlijk fijn zijn geweest als de monteur ook in staat was geweest om de schakelaar in onze keuken te herstellen, maar daarvoor zouden we volgens zijn zeggen toch weer iemand anders moeten laten komen (elektricien?). Nu konden we feitelijk niet veel anders doen dan de wifi schakelaar a 65 euro aan te schaffen. Maar uiteindelijk is dat wellicht goedkoper dan weer apart een elektricien in te schakelen.
Ik zou eigenlijk hebben verwacht dat je een soort keurmerk krijgt nadat het systeem (c.q. de leiding) is schoongemaakt, zodat je kunt aantonen wanneer dit daadwerkelijk voor het laatst is uitgevoerd. Zoals dat ook gebeurt bij een CV ketel. Maar misschien dat dit voor dergelijke systemen niet erg belangrijk is?