Zaadjes de volgende dag al geleverd. Helaas had de bezorger het pakketje zo over de poort gegooid, waar het 2 dagen in de regen heeft gelegen. En er stond nochtans BREEKBAAR/FRAGILE op. De zaadjes zijn gelukkig niet wak geworden.
Sterke punten
Snelle levering, goed verpakt.
Verbeterpunten of tips
Bezorgers zoeken die hun job serieus nemen, en als er niet word geantwoord het pakketje bij de buren afgeven of de volgende dag leveren.
Reactie Allezadenkopen.nl:
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw reactie en wij zullen hier zeker iets mee doen.
Onze zaden worden met grote zorgvuldigheid door ons verpakt en verstuurd.
Helaas zijn wij daarna afhankelijk van Postnl. Wij hebben inmiddels contact opgenomen met die organisatie en een klacht aangemaakt. We gaan er vanuit dat zij de pakketbezorger hierover zullen aanspreken en hopen dat het in de toekomst niet meer zal gebeuren.
Onze welgemeende excuses echter hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Petra Walenkamp
Allezadenkopen.nl