Eerste aankoop bij AccuDienst.nl. Het bestelde product bleek defect te zijn. Binnen 10 minuten antwoord op mijn mail hierover gehad en meteen een vervangend product toegezegd gekregen; nieuw product daarna in goed orde ontvangen. Prima service dus. Jammer dat je niet zelf het pakketbezorgpunt van je voorkeur kunt kiezen.
Sterke punten
Reageersnelheid klantenservice
Verbeterpunten of tips
Keuze voor pakketafhaalpunt van je voorkeur mogelijk maken