Niet zo geweldig, duurde een week voordat de problemen werden opgelost.
Sterke punten
Accu werd snel verstuurd, volgende dag al, maar toen begon de ellende.
Verbeterpunten of tips
Heb 7 dagen gemaild en gebeld. Bezorgdienst had hem verkeerd geleverd en was spoorloos???
Zal zolang dit bedrijf nog zaken doet met Koeriersdienst JBM geen bestellingen meer doen.
Reactie AccuDienst.nl:
Bedankt voor je review, we stellen het zeer op prijs. Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat is ontstaan door de vertraagde bezorging van je bestelling. We begrijpen volledig dat een langere wachttijd dan verwacht frustrerend is. In 97% van de gevallen wordt het gewoon de volgende dag afgeleverd maar door een menselijke fout heeft het veel te lang geduurd. We nemen dit zeker op met de koerier.
We waarderen je eerlijke feedback, omdat dit ons helpt om onze service te verbeteren en te streven naar een snellere en efficiëntere bezorging.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat we de kans krijgen om je in de toekomst een betere ervaring te bieden. ^Pieter van MAPP