Jammer. Waren vergeten accu op te sturen. 2 dagen gewacht. Wel savonds nageleverd.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Volgens afspraak versturen. En terugmelding van korier als pakket aangekomen is.
Reactie AccuDienst.nl:
Bedankt voor uw review, we stellen het zeer op prijs.
Op de dag van uw bestelling hebben we uw accu ook verstuurd. U heeft hiervan ook een track en trace code ontvangen. We waren het zeker niet vergeten! 😕 Toen bleek dat de zending beschadigd was tijdens transport, hebben we nog dezelfde dag een vervangende bij u geleverd. Jammer genoeg heeft u hierdoor 2 dagen langer moeten wachten om uw bestelling in ontvangst te nemen, onze excuses hiervoor.
Helaas komt het soms wel eens voor dat iets beschadigd tijdens transport. Niet leuk maar hier kunnen we niks aan doen. Wel leren we van elke situatie om het de keer erna nog soepeler op te lossen voor onze klanten. Nogmaals bedankt voor uw feedback!👍