Bestelling gedaan dat volgens de website de volgende dag geleverd zou worden. Twee dagen later nog niets ontvangen. Contact opgenomen en krijg vervolgens door dat het nog minstens een week gaat duren.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Zorg dat je informatie op site m.b.t. bezorg datum klopt.
Reactie AccuDienst.nl:
Bedankt voor uw review.
U geeft aan dat er bij het product stond dat het de volgende dag geleverd zou worden en dat klopt inderdaad voor de bestelde schroeven. Echter was de bestelde accu niet op voorraad. Daar stond bij 'Nu besteld, vrijdag in huis.'. Deze tekst stond ook boven de 'bestellen'-knop in de winkelwagen. Het spijt ons als we daar niet duidelijk genoeg in zijn geweest.
We hebben de bestelling precies op tijd, volgens opgave, geleverd.
Helaas is het niet gelukt om telefonisch of per email in contact met u te komen.
Uiteraard staan we nog graag voor u klaar als u vragen heeft.
Alsnog veel plezier van de bestelde accu.