Ik heb 35 mm ledprofielen met een lengte van 2 meter besteld, welke door UPS bezorgt zijn.
Echter waren beide profielen beschadigd. Dit gemeld bij de klanten service. Er werden 2 nieuwe profielen opgestuurd.
Helaas waren deze profielen ook beschadigd, dit maal het hele profiel gevouwen. Klantenservice adviseerde de profielen terug te buigen wat mogelijk moest zijn. Echter is dit niet naar tevredenheid gelukt. Doordat het profiel in het midden nog te smal was sneuvelde ook een diffuser. Weer contact opgenomen met de klantenservice. Er werd gevraagd of ik ze wilde komen omruilen. Echter was dit niet mogelijk, uiteindelijk zijn er 2 nieuwe profielen opgestuurd met nieuwe diffusers welke ik heb moeten betalen. Bij deze zending is 1 profiel compleet kapot bezorgt en 1 ongeschonden.
Ik zou deze profielen nooit meer via het net bestellen, de kans dat ze heel bezorgt worden is klein. Al is het een samenspel van vervoerder (die hier niet zuinig mee omgaat) en verzender (verpakking is niet stevig genoeg).
Sterke punten
Heeft 3 maal zending opnieuw verstuurd.