Op 31 maart jl. heb ik 4 G4 - LED - 3W - COB lampen - warm wit besteld, deze heb ik op 4 april per post ontvangen. Tot mijn verbazing gaven deze lampen NIET méér licht op mijn werkblad dan de lampen van 1,2 W die er nu inzitten! Ik vraag me dan ook af of het wel lampen van 3W waren....
Ik heb op 4 april meteen aangegeven dat ik mijn bestelling wil retour zenden en dat heb ik volgens de retour instructies gedaan. Het pakketje heb ik op 5 april gepost en tot op heden heb ik géén reactie gekregen: geen bevestigen van retour ontvangst én ook mijn geld heb ik nog niet terug ontvangen!!!
Sterke punten
- Snelle levering van bestelling,
- Snelle reactie op mijn melding van retourzending.