Bestelwijze goed en levering vlot wat het grootste pluspunt was. Echter de door mij bestelde set producten was niet gelijk. 2 van de 5 waren anders en voor mij onbruikbaar. Je kunt niet bellen dus melden per mail. Op aanwijzing een retour formulier ingevuld die snel werd beantwoordt. Dan de te ruilen goederen op eigen kosten opsturen. Hierover mijn beklag gedaan per mail die werd beantwoordt dat deze kosten werden vergoed. 6 dagen later, zonder aankondiging of bericht, werden de correcte goederen geleverd. Echter na weer 6 dagen wachten nog geen verzendkosten retour. Weer een mail en ja hoor, 2 dagen later werden de verzendkosten op mijn bankrekening gestort.
Over de goederen, een tuinverlichting set van 5 lampen, ben ik zeer tevreden. Het vervolg en manier van afwerken bij verkeerde levering vind ik ronduit zeer slecht mede door de bereikbaarheid. Een persoonlijk kontakt via de teleffon neemt voor de klant veel onzekerheden weg.
Sterke punten
De produkten zie bijzonder goed.