Positive
Points forts
delais de preparation de la commande: la commande est traitée et preparée très rapidement.
Points d’amélioration
delais de livraison: malgré le traitement rapide de la commande, la livraison via le correspondant "colis privé" est lente et avec un suivi difficile.
Réaction de la 21RUN:
Bonjour,
Votre commande a été livrée avec du retard et je vous présente mes excuses pour cela.
J'espère cependant qu'elle est à votre gout.
Bien à vous,
Jimmy