Très satisfaite du service client. J’avais eu un problème avec la livraison de mon colis et ils ont été très réactifs. La livraison est rapide, je recommande
Points forts
Service client / après vente
Points d’amélioration
Peut être fournir une étiquette prépayée pour le renvoie des colis
Réaction de la 21RUN:
Bonjour madame,
Je vous remercie chaleureusement pour votre commande et votre évaluation élogieuse.
Vous avez tout à fait raison : il faut que nous obtenions à court terme des étiquettes de retour franches de port.
À la prochaine,
Jimmy