Bien mais...... Attention à la politique des retours car ils sont payants. Cette société étant basée aux Pays-bas, j'ai dû payer 16€ depuis la FRance pour renvoyer une paire de running trop petite...
Points forts
Prix/rapidité de livraison/fiabilité
Points d’amélioration
Retours payants qui devraient être gratuits. Une paire de running est toujours difficile à évaluer au niveau de la pointure tant les tailles varient selon les marques... Aussi, le risque est grand d'avoir une paire de chaussures qui n'est finalement pas à notre taille malgré la bonne pointure. Ce qui a été mon cas et j'ai été obligé de les renvoyer en payant 16€ de frais de ports pour le retour. Je serais revenu sur ce site pour d'autres commandes si les retours avaient été gratuits. Mais ça ne sera pas le cas uniquement pour cette raison...
Réaction de la 21RUN:
Bonjour monsieur,
Je suis tout à fait d'accord avec vous : notre politique de retour est à améliorer.
Nous pallierons cet inconvénient au plus vite.
Néanmoins, même si nos clients français avancent les frais de retour, ceux-ci leur sont remboursés en cas de nouvelle commande, comme c'est également stipulé dans nos conditions de retour.
Bien à vous,
Jimmy