Slecht, deze keer plisegordijn besteld. Verkeerd ophangsysteem meegeleverd en gebeld en 3 mails gestuurd en geen reactie. Had plissé besteld met aan 2 kanten zwart, maar kreeg aan de buitenkant gewoon wit. Was voor de warmte zei ze, maar had gewoon aan 2 kanten zwart besteld , moet je niet iets anders sturen. Nu zal ik ergens anders een nieuwe moeten bestellen. 120 euro weggegooid 😡
Sterke punten
Jammer geen. Eerder heel veel gekocht en was ik positief, maar hard achteruit gegaan
Verbeterpunten of tips
Beter contact en leveren wat besteld is
Reactie 123Jaloezie.nl:
Beste mevrouw Den Braber,
Wat vervelend om te lezen dat u niet de juiste plisségordijnen heeft ontvangen en dat uw eerdere contactpogingen onbeantwoord zijn gebleven onze oprechte excuses hiervoor. Dit is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten.
Om dit zo snel mogelijk voor u uit te zoeken en op te lossen, vragen wij u vriendelijk om uw ordernummer en contactgegevens te mailen naar info@123jaloezie.nl
, onder vermelding van referentie AOSV. Wij zorgen dan dat uw melding met prioriteit wordt opgepakt.
We horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Supervisor 123Jaloezie.nl