In eerste instantie lijkt het allemaal wel prima maar valt achteraf best tegen. Ruim 3 weken moeten wachten op een afdeklijst die afgebroken in de doos zat, kan gebeuren door transport, en waarvoor ze twee keer lamellen hebben gestuurd ipv afdeklijst. Al bij 2 van de 6 jalouzieen lamellen laten vervangen omdat ze krom waren. Het lijkt dat er nog meer krom worden nadat ze een aantal weken hangen maar dat houd ik nog even in de gaten.
Sterke punten
Duidelijke site met bijna alle informatie.
Verbeterpunten of tips
Kwaliteitscontrole waar ze over spreken slaat nergens op.
Reactie 123Jaloezie.nl:
Beste heer Verdonk,
Hartelijk dank voor je review.
Wat vervelend dat een en ander niet goed is verlopen bij de levering en nalevering van je bestelling. Helaas werden de lamellen naar jou opgestuurd i.p.v. naar ons magazijn. Dit kwam helaas door een fout in ons systeem. Inmiddels is dit probleem gelukkig verholpen. Hier hebben wij ook met je over gecommuniceerd. Ik kan verder geen bericht en foto's terug vinden van de kromme lamellen waar je naar verwijst. Zou je ons hierover willen berichten zodat wij hierin een passende oplossing met je kunnen vinden? Er horen uiteraard geen kromme lamellen in de raambekleding te zitten.
Excuses voor het ongemak en wij horen graag van je.
Team - 123jaloezie.nl