De gratis monsters werden zeer snel verzonden en zijn groot genoeg om de kleur en materiaal te beoordelen. Op additionele vragen die ik had werd zeer vlot geantwoord.
Meetinstructies zijn helder en eenvoudig uit te voeren. Na bestelling van een jaloezie volgden regelmatig mails met de voortgang van het bestel en productieproces. Aflevering was ook zeer netjes, de jaloezie verpakt in een dikke laag bubbelplastic en vastgezet in een stevige doos zodat het niet verschuift tijdens transport. Montage van de plafondbeugels is super simpel (2 schroeven per beugel).
Ik kreeg in eerste instantie de jaloezie niet naar beneden, in de veelgestelde vragen stond het antwoord dat de interne rem gelost moet worden door de lamellen een klein stukje op te tillen.
Sterke punten
Mooi en kwalitatief goed product, geheel volgens beschrijving. Perfecte tussentijdse updates over bestelprocedure, productieproces en leverdatum
Verbeterpunten of tips
In de montagehandleiding de tip opnemen dat de interne rem gelost wordt door de lamellen op te tillen.