Het geleverde product zal prima zijn, echter de telefonische bereikbaarheid en houding van medewerker is onder de maat. Evenals de wijze van bezorging, ze melden weliswaar 2 dagen van tevoren de datum echter het exacte tijdsvak verneem je pas ná 17:00 de avond ervoor. Daar kan ik als klant niet op anticiperen. De bezorgservice is Offsize Parcel, deze sturen de SMS echter zij hebben GEEN website, GEEN telefoon nummer. Er kan feitelijk niets worden afgestemd, als je niet kan op het tijdsvak rest niets anders de beste bezorger voor niets aan de deure te laten komen, waardoor ook je bestelling weer later aankomt waarna feitelijk exáct hetzelfde weer kan gebeuren.. niet thuis, niks af te stemmen, etc zwaar irritant!!
Sterke punten
Neen
Verbeterpunten of tips
Zorg dat je een bezorgservice in dienst neemt die wel een website heeft, het is 2018 dit kan echt niet meer. Voor speciale bezorgingen van dit formaat, dient er WEL afstemming te zijn met de klant!