Prima product maar slechte communicatie en veel langer op de order moeten wachten dan op website staat.
Sterke punten
duidelijke site
gratis proefstukjes
Verbeterpunten of tips
Meer informatie over de voortgang van de bestelling.
Aangeven wanneer er vertraging in de order zit.
Realistische levertijden op website aangeven.
Informatie over de bezorging tijdig verstrekken. Nu om 7:30 een sms dat die zelfde ochtend geleverd wordt. Ik wals gelukkig aanwezig.