De levertijd was langer dan verwacht. En langer dan de beschreven levertijd.
Na contact met het bedrijf via mail werd dit bevestigd met opgaaf van reden: Het ophaalband was niet meer op voorraad was de reden.
Verder prima service!
Verbeterpunten of tips
Zelf contact opnemen met de klant als er vertraging zit in de levertijd. Nu moest de klant zelf contact zoeken, dat is niet zo netjes.