Enkele weken geleden 15 netten eikenhout besteld. Nu niet tevreden...
Bestelprocedure verloopt soepel.
Communicatie prima in orde.
Levering stipt op de afgesproken tijd.
Verpakking keurig in orde.
Helaas valt het hout erg tegen, niet wat ik gewend ben van eikenhout. Dit hout brandt met grote tegenzin en heeft voortdurend ander, beter brandend hout nodig, om een beetje te blijven branden. Ergerlijk.
Reactie 123hout.nl:
Beste klant,
Bedankt voor de terugkoppeling!
Jammer dat het hout tegenvalt. Is het hout wellicht nog te vochtig? We vinden het leveren van goede kwaliteit belangrijk. Daarom zien we graag een aantal foto's tegemoet via info@123hout.nl. Dan kunnen we bekijken wat we voor u kunnen betekenen! š„
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Met warme groet,
Het team van 123hout