Helaas waren de meeste bloemen bedorven. Dit hoorde wij van degen naar wie we de bloemen hadden gestuurd. Dit vinden wij absoluut niet netjes. We verwachten goede kwaliteit bloemen die nog minstens 8 dagen goed houdbaar zijn en niet al dood zijn bij aflevering.
Reactie 123bloemen.nl:
Beste klant,
Op 15 juni 2015 heb ik u een mail gestuurd inzake uw klacht en een voorstel voor het creditering van een bepaald bedrag (van de productwaarde).
Echter heb ik helaas niet meer van u vernomen. Ik hoop alsnog een reactie van u te mogen ontvangen zodat wij u klacht toch nog kunnen oplossen.
U kunt de mail van 15 juni beantwoord naar administratie@123bloemenbestellen.nl
Mvgr,
Klantenservice - 123BloemenBestellen.nl