Zeer teleurstellend, boeket is een dag te laat bezorgt en een oranje boeket is verstuurd terwijl het zeer duidelijk een rode moest zijn. mijn klacht is daarna 3x doorgestuurd naar de desbetreffende bloemist maar er is niks mee gedaan. beetje jammer
Reactie 123bloemen.nl:
Geachte M. de Boer,
Helaas is uw order uitgevoerd door een collega bloemist welke, blijkt achteraf, geen rode bloemen had op het moment van de afleverdatum.
Ik raad u daarom aan om in het vervolg uw bestelling minimaal 1 werkdag van tevoren te bestellen zodat uw bestelling vanuit onze eigen bloembinderij verstuurd kan worden. U zult dan 100% tevreden zijn over het geleverde boeket.
Ik zal u per mail een voorstel sturen ter tegemoetkoming.
Met een vriendelijke groet,
123BloemenBestellen.nl