Ik bestelde en betaalde twee Samsung BN59-00788B afstandsbedieningen. Toen de zending in een 'bubbeltjesenveloppe' aankwam, zat er een factuur/pakbon in volgens de bestelling, maar er zat maar één afstandsbediening in. Ik baalde, want hoe bewijs je dat je iets niet gekregen hebt? Na een mail van mij daarover heeft men kennelijk direct de voorraad gecontroleerd, want ik kreeg al heel snel antwoord met excuses en de belofte dat de ontbrekende afstandsbediening zou worden nagestuurd. De volgende dag was die er inderdaad.
Sterke punten
De prijs was aanzienlijk lager (minder dan de helft!) dan de laagste prijs die ik op Tweakers.net aantrof. Wat mis ging bij de levering (een fout maken kan altijd) werd direct en zonder discussie opgelost door Ferdi (altijd fijn als er een naam in een reactie van een bedrijf staat - al is het maar een voornaam).