Reviews

9.2 / 10
1214 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
3/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
5/10
After sales
5/10

Daan

5/10

Ze sturen me een adapter die na een week al stuk is en ik krijg lange tijd niets terug te horen na mijn klacht hierover. Uiteindelijk bericht gekregen en een vervangende adapter opgestuurd gekregen. Ook de levering daarvan had problemen maar dat was te danken aan de bezorgdienst.

Sterke punten

Lossen je problemen met de producten in elk geval op uiteindelijk.

Verbeterpunten of tips

Minder lastigvallen via email en een duidelijker plan van aanpak helpen. Een nieuwe adapter opsturen hoeft geen 10 emails te kosten. Een andere bezorgdienst zou ook kunnen want deze is niet erg betrouwbaar, maar ja welke wel?


Score voor 123Adapter.nl: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Adapter