Nadat ik het kaartje had bewerkt kon ik echt niet duidelijk zien of alles goed bewerkt was en daarom had ik bijna 37x het verkeerde kaartje besteld. De klantenservice heeft me daarin tegen wel goed geholpen hierin, maar denk wel dat daar iets aan gedaan moet worden, want hoe kan je een kaartje nakijken als de tekst vaag te zien is. Daarbij kreeg ik ook te weinig touwtjes erbij geleverd, waardoor wij sommige kaartjes later op de bus hebben moeten doen.
Sterke punten
Telefonische klantenservice