Fatta una prima prenotazione in data 3/8/22 ma c’e statao un crash sul sistema e l’importo è statao scalato 2 volte (senza avere la conferma che la prenotazione fosse ancora stata fatta)
mando una mail di info e mi rispondono che nessuna prenotazione è stata fatta e avrebbero provveduto, in circa 20 giorni lavorativi, al rimborso dell’intera somma.
Dopo innumerevoli e mail,senza rispaosta e nessun numero da contattare,mi viene autorizzato il rimborso da parte del dipartimemto finanziario, in data 16/9…ad oggi non ho ancora avuto il rimborso..SERVIZIO PESSIMO
Reazione del Vologio:
Gentile Vanessa,
Grazie per la tua recensione, il parcheggio che lei ha prenotato è gestito dal nostro partner Mobian che ha provveduto ad effettuare l'accredito del suo rimborso. Se possiamo assisterla in qualche modo può scriverci a info@vologio.it
Grazie per aver scelto Vologio.