Puntualità e sicuramente un buon lavoro.
Lo stesso non posso dire dell' assistenza.
Ho chiesto la visita di un tecnico 3 settimane fa, ma non si è visto nessuno, nonostante i solleciti al rappresentante di zona.
Deplorevole!!
Spunti di miglioramento o consigli
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Quale montascale hai comprato?
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Reazione del Otolift Montascale:
Ciao Francesco, ci dispiace che la tua esperienza con l’assistenza non sia stata soddisfacente.
Dalle verifiche effettuate, il tuo impianto risulta funzionante ed è stato oggetto di manutenzione e pulizia. Alcune caratteristiche, come il rumore delle giunzioni del binario, rientrano negli standard tecnici e sono state spiegate già in fase di installazione, soprattutto considerando che l’impianto è esterno e vicino al mare.
Restiamo comunque a disposizione per chiarire ogni dubbio e darti ulteriore supporto.