Avis

9 / 10
442 avis
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94% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
8.8/10
Vitesse de livraison
8.8/10
Convivialité envers les clients
9/10
Des informations sur le site
8.7/10
Facilité de commande
9.1/10
Mises à jour du statut de commande
8.1/10
Temps de réaction
8.9/10

442 Avis

Anonyme
10/10

2 eme commande chez ce fournisseur et toujours un vrai service
Mention particulière à l'interlocutrice commerciale pour sa grande compétence (conseils et suivi de commande)

Points forts

choix, qualité des produits


Céline Wobmann
8/10

Très bon service.

Points forts

Bon service de vente avec personne très disponible.

Points d’amélioration ou des conseils

Compliqué de transmettre le fichier à intégrer sur la clé usb.


Anonyme
8/10

J'ai fait appel à vos services pour la commande de 50 clefs USB (modèle Oasis).

Points forts

Bon suivi, nombreux mail de votre part pour le bon déroulement de la commande. J'ai demandé deux ou trois visuels, le temps de traitement était rapide. Et le prix est bien plus abordable que la concurrence.

Points d’amélioration ou des conseils

Mon seul reproche serait sur la finition du produit. J'ai opté pour des clefs USB Oasis en bois, il y a beaucoup de jeu entre le capuchon et la clef.


cocoyer
8/10

Pas mal

Points forts

rapidité

Points d’amélioration ou des conseils

Attention à l'adresse de livraison soyez plus attentif pour avoir l'adresse complète pour la réception du colis

Réaction de la USBstick-producteur.fr:

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.

Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.

L'équipe France d’Incentive Europe vous remercie encore de nous avoir choisi et de nous avoir fait confiance.

Nous rappelons que l'adresse de livraison est remplie en ligne par nos clients et que nous nous servons de ces informations pour nos livraisons. Ainsi, merci de bien vérifier la prochaine fois que l'adresse est complète :).

Excellente continuation à vous.

L'équipe France d'Incentive Europe


Anonyme
8/10

Commande de 200 clefs usb pour la conception tout cest bien passer mais la livraison une vrai cata

Réaction de la USBstick-producteur.fr:

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter les prestations d'Incentive Europe.

Notre politique d'entreprise et nos Conditions Générales nous imposent de recevoir les virements avant expédition. Lorsque les virements nous parviennent en retard, comme ce fut le cas pour votre projet, nous sommes ainsi contraint de décaler la date de livraison intialement prévue.

Nous espérons que vous serez satisfaits de vos produits et nous vous souhaitons une excellente continuation.

L'équipe France d'Incentive Europe.


Anonyme
10/10

Commerciaux à l'écoute! Service TOP!

Points forts

Clair, service et efficace.

Réaction de la USBstick-producteur.fr:

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.

Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.

L'équipe France d’Incentive Europe vous remercie encore de nous avoir choisi et de nous avoir fait confiance.

Nous espérons avoir la chance de collaborer à nouveau au cours de l’année.

Meilleurs voeux de succès pour l’année à venir !


Anonyme
10/10

Merci pour le service. Nous avons bien reçu la commande dans le temps imparti. Bien cordialement.

Points forts

Merci à M. Pichon qui est très disponible par téléphone, très sympathique et professionel. Une excellente expérience !

Réaction de la USBstick-producteur.fr:

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.

Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.

L'équipe France d’Incentive Europe vous remercie encore de nous avoir choisi et de nous avoir fait confiance.

Nous espérons avoir la chance de collaborer à nouveau au cours de l’année.

Meilleurs voeux de succès pour l’année à venir !


Anonyme
10/10

Je cherchais quelqu'un qui pouvais me faire rapidement des clés USB, ayant eu une mauvaises expérience avec une commande internet en décembre.

Points forts

Vous êtes très à l'écoute de vos clients même potentiels, vous êtes disponibles à tout moment mail et téléphone et vous faites de très bons produits avec une qualité irréprochable.

je ne peux dire que du bien et je reviendrais vers vous si j'ai besoin de commander en ligne une prochaine fois

Points d’amélioration ou des conseils

je ne vois pas grand chose à dire, simplement continuez comme vous le faites, je travaille depuis 34 ans et j'ai une certaine expérience dans les commandes de ce type; j'ai vu l'évolution et vous êtes une des rares entreprises à avoir, le service, la compétence, l'accueil et la gentillesse qui va avec.

Réaction de la USBstick-producteur.fr:

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.

Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.

L'équipe France d’Incentive Europe vous remercie encore de nous avoir choisi et de nous avoir fait confiance.

Nous espérons avoir la chance de collaborer à nouveau au cours de l’année.

Meilleurs voeux de succès pour l’année à venir !


Ludilab'oh
1/10

Lors de la réception des clés, je les ai simplement comptées. J’en ai juste ouverte quelques unes pour faire la première remarque.
1 - Le couvercle ne tient absolument pas ! Vous m’avez...

Points forts

Aucun

Points d’amélioration ou des conseils

Ne pas proposer des produits insatisfaisants.
Livrer un travail conforme à la commande payée par avance.
Envoyer un échantillon.
Tenir ses engagements lors du sav.

Réaction de la USBstick-producteur.fr:

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Notre responsable logistique vous contactera sous peu afin de faire un point sur votre dossier.

Nous vous souhaitons une excellente continuation.

L'équipe France d'Incentive Europe.


Anonyme
10/10

Géniale

Points forts

Relation client, rapidité, professionnalisme, accompagnement

Points d’amélioration ou des conseils

RAS

Réaction de la USBstick-producteur.fr:

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.

Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.

L'équipe France d’Incentive Europe vous remercie encore de nous avoir choisi et de nous avoir fait confiance.

Nous espérons avoir la chance de collaborer à nouveau au cours de l’année.

Meilleurs voeux de succès pour l’année à venir !