Je suis satisfait de la mise en place de l'installation d'un monte escalier qui c'est déroulé parfaitement.
Toutefois les chèques en paiement (3 fois sans frais) ont été encaissés beaucoup plus tard que ce que j’avais demandé.
Le monte-escalier a été installé le 9 juillet dernier en toute satisfaction, tout comme l’avait été la prise de commande et de mesures.
Néanmoins malgré le règlement intégral je n'ai, à ce jour, toujours pas la facture acquittée ni l'attestation d'achèvement des travaux. Ces documents sont pourtant indispensables pour percevoir le crédit d’impôt auquel j’ai droit...
Malgré mes interventions et celle de la commerciale d’Otolift pour obtenir ces documents (Téléphones, mails, SMS) aucune suite ne m’a été donnée à ce jour !
Le sérieux de cette entreprise laisse donc beuacoup à désirer...
Que faudrait-il améliorer ?
Le service administratif