Le service après vente 7j/7j 24 /24 est mensongé car problème depuis vendredi ,et personne pour intervenir,attendre lundi pour un technicien par téléphone
Que faudrait-il améliorer ?
Service après vente, un technicien doit être disponible 24/24, comme dit dans les brochures publicitaires .
Réaction de la Otolift Monte-Escaliers:
Chère Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre appareil est en panne, je vois que nous avons prévu une intervention demain matin. Le technicien fera le nécessaire pour remettre l'appareil en service et effectuera un contrôle complet pour s'assurer que vous ne serez plus embêtée.
Cordialement,
Le Service Après Vente