Avis

9.3 / 10
6666 avis
Evaluer ce site

98% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
2/10
Vitesse de livraison
10/10
Convivialité envers les clients
6/10
Des informations sur le site
8/10
Facilité de commande
10/10
Mises à jour du statut de commande
10/10
Temps de réaction
8/10

Fontaine philippe

4/10

Mauvaise car produit non conforme à m'as commande

Points forts

Aucun mauvaise fois pour admettre l erreur de votre part

Réaction de la Obelink.fr:

Monsieur a commandé trois stores pour fenêtres de caravane. Deux en blanc et un en gris. Après réception monsieur nous a contacté que la livaison reçue n'était pas conforme à sa commande. Il aurait reçu trois stores en blanc.
Suivant notre procédure nous avons demandé des photos montrant que les trois stores reçus sont tous de la même couleur. Les photos reçues n'étant pas suffisamment claires et nous avons demandé encore des photos qui montrent bien clairement les couleurs , soit une/des photos avec les codes de produit sur les cartons d'emballage.
Monsieur nous répondait avoir jeté les emballages et ne pas avoir le temps de faire les photos demandé.
Malheureusement sans preuve nous ne pouvons réparer nos erreurs.


Score pour Obelink.fr: 2/5
Recommandation? Non