Bewertungen

9.3 / 10
1201 Bewertungen
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96% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
9.3/10
Bestellstatus-Updates
9.3/10
Informationen auf der Website
9.2/10
Kundenfreundlich
9.5/10
Lieferzeit
9.4/10
Bequeme Bestellung
9.6/10
Reaktionszeit
9.5/10

1201 Bewertungen

Robin

10/10

Tolle Produkte und freundlicher, hilfsbereiter Service!

Stärken

Leider waren Teile der Lieferung defekt. Telefonisch und per E-Mail wurde das Problem jedoch sofort und ohne Wartezeit zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst! Vielen Dank!

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Eventuell die Verpackung für den Transport optimieren, um Schäden zu vermeiden. Eines der Packstücke war zudem recht unhandlich und schwer.


Anonym

10/10

Schnelle liefwrung, ordentliche qualitat..


Anonym

9/10

Sehr hilfsbereit, schnelle Lieferung und guter Service

Stärken

Sehr guter Kundenservice.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Angabe, wie viele Päckchen geschickt werden und bitte zusammen versenden. Bei mir kam zunächst nur eines an und ich habe voller Elan angefangen aufzubauen, bis ich feststellen musste, dass ein Teil fehlt. Das lag aber daran, dass das zweite Päckchen aus welchen Gründen auch immer nicht zusammen mit dem ersten eingetroffen ist und auf dem Karton selber nicht wirklich ersichtlich war, dass es 2 sein müssten (das habe ich dann erst in der Aufbauanleitung gesehen).


Anonym

10/10

Alles bestens.


Anonym

10/10

Alles gut :-)


Familie NRW

5/10

Der gekaufte Kaninchenstall Excellent Medium entsprach grundsätzlich der Verkaufsbeschreibung.
Die Transportverpackung ist für die Zustellung mit DPD unzureichend, ein Transportschaden an...

Stärken

Die Reaktionszeit des Kundendienst ist sehr kurz. Die Antwort ist klar verständlich in Deutsch.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

An mehreren Teilen wird deutlich das die Teile lieblos vorbereitet wurden.
Holzteile waren durch Schrauben gesplittert.
Die Alu-Leisten zum Knabberschutz haben an den Schnittkanten Grate.
Die Bauanleitung ist in Englisch und besteht aus einem doppelseitig Kopierten Zettel.


Anonym

10/10

Kaninchengehege bestellt, alles spitze.

Stärken

Kürzeste Lieferzeit EVER!


Anonym

8/10

Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Hühnerstall


Katrin B.

10/10

Ausführliche Beschreibungen; tolle, qualitativ hochwertige Ware, niedliche Details.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Lasierung auch in der Vertiefung der Gitterstäbe


Anonym

10/10

Alles bestens.