Wir sind rundum zufrieden mit dem Service und begeistert vom Engagement unserer Beraterin Frau Horst.
Die gebuchten Unterkünfte waren, bis auf eine Ausnahme (Unterkunft in Wanaka: sehr kleines Zimmer) , immer sehr schön und haben unsere Erwartungen oft sogar übertroffen.
Die gebuchten Aktivitäten waren genau passend für uns ausgesucht. Wenn eine Aktivität ausgefallen ist, wurden wir umgehend informiert und es wurde, wenn möglich, nach Alternativen gesucht.
Die Abholung der beiden Mietwagen klappte jedesmal reibungslos, selbst bei verspäteter Ankunft.
Über Umbuchungen (Fähre) wurden wir zeitnah informiert.
Der Urlaub war ein einmaliges Erlebnis und wir bedanken uns bei TravelEssence und im Besonderen bei Frau Horst!
Wir können TravelEssence uneingeschränkt weiterempfehlen!
Wer war Ihr Reiseberater?
Frau Ulrike Horst
In welchem Jahr sind Sie mit uns gereist?
2023
Wie oft sind Sie schon mit uns gereist?
Es war das erste Mal.