Wir haben leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Wir haben extra früher bestellt, trotzdem kamen die konservierten Blätter nicht rechtzeitig an. Dadurch mussten wir in einem Blumenladen vor Ort nochmals frische Rosenblätter kaufen. Der Service war mehr als schlecht. Sie haben sich nicht mal entschuldigt. Das Geld haben wir natürlich auch nicht zurückerstattet bekommen. Ich würde hier niemals wieder bestellen!
Antwort Der Rosenblaettershop:
Das muss ein Missverständnis sein.
Wir haben bezüglich der Zustellung Ihres Pakets Kontakt aufgenommen. Wir entschuldigen uns für die um einen Tag verspätete Zustellung Ihres Pakets. Der Spediteur hat Verspätung.
Ihr Paket wurde am 17.06.2023 zugestellt, oder?
Kann ich Ihnen dennoch eine Lösung anbieten, damit Sie zufrieden sind? Eventuell eine Rückerstattung der Versandkosten?