Gute Qualität, aber unzuverlässige Ausführung und schlechte Kommunikation.
Stärken
Qualität kann sich sehen lassen, wenn der Auftrag nach Auftragsbeschreibung ausgeführt wird. Freundliche Mitarbeiter im Kundenservice.
Verbesserungen oder Tipps
Die Aufträge werden scheinbar nur überflogen. Zum wiederholten Mal wurde statt einseitig doppelseitig bedruckt. Die anschließende Kommunikation war nicht zufriedenstellend. Ich musste mehrmals hinterher telefonieren und bekam zwar immer freundlich gesagt, dass man sich innerhalb eines bestimmten Zeitfensters zurückmeldet. Das ist aber nie passiert. Schade!
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