Mein Kind wollte eine Nintendo eShop Karte, die es leider nicht bekommen hat, weil ich weder den Code noch eine Mail oder eine SMS bekommen habe. Ich warte seit einer Stunde auf die Mail mit dem Code. Der "Kundenservice" ist ein Roboter. Keine Reaktion auf meine Mail oder Anrufe. Zahlung erfolgte per PayPal. Dort habe ich nun den Käuferschutz aktiviert.
Antwort Aufladen.de:
vielen Dank für Ihr Feedback. Leider hat sich der E-Mailversand an diesen Tag etwas verzögert. Hierfür entschuldigen wir uns. Als registrierter Kunde können Sie aber 24/7 den Code in Ihrem Account zurückfinden. Unmittelbar nach Zahlungseingang steht der Code dort bereit.