Snabb leverans. Tyvärr hade 21RUN glömt skriva att skorna var i Goretex. Därför behövde jag skicka tillbaka skorna. 21RUN drog av 166 kronor för detta. Trots att fel är deras
Styrkor
Snabb leverans
Förbättring av tips
Beskriv skorna bättre och återkoppla returer snabbare än 2 veckor. Som kund gillar man att samma dag som paketet gått tillbaka till ombud få ett mail att ni vet att skorna är tillbaka. Dra inga kostnader för kunden när ni gjort fel.