j'ai commandé un moteur de voiture pour une Opel Corsa 1,4L (code moteur : Z14XEP).
- Société : Ad Stouden - Facture : 202209802 (garantie 3 mois)
Celui-ci était bien identique au moteur dont nous avions besoin. Nous l'avons monté dans la voiture mais ce moteur ne fonctionne pas :
- Il n'a jamais démarré 1 seul fois - Nous avons essayé de faire tourner celui-ci manuellement (faire tourner l'écrou central de la poulie pour faire tourner le vilebrequin) -> le moteur est bloqué - Le moteur doit présenter un défaut
Il y a 3 mois de garantie. Nous souhaitons renvoyer le moteur. Comment pouvons-nous faire pour renvoyer le moteur et récupérer l'argent ?
Auriez-vous un autre moteur qui puisse convenir à notre demande ?