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9.1 / 10
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Informations sur le site:
4/10
Rapidité de livraison
1/10
Processus de commande
7/10
Utilisateur site Amabilité
1/10

commande 509556

1/10

Pas satisfait. La commande n'est toujours pas livree apres plus de 10 jours. Les trackings de DPD et de chronopost montrent qu'il na pas pu etre livre sans donner de detail, et lorsque contacte dpd demande de contacter chronopost a qui ils ont sous traitee la livraison alors que le tracking DPD indique que le colis a ete retourne a l expediteur !!!!! Tres peu professionnel.

Points positifs

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Réaction de la DS COVERS:

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas bien passée. Pour cela, nous vous présentons nos excuses.
Pouvez-vous nous informer d'une adresse de livraison alternative via info@dscovers.com ? Ensuite, nous créerons immédiatement un nouvel envoi pour vous.
Nous sommes impatients de recevoir votre message.
Cordialement,
DS COVERS


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