Des produits de qualité, mais manque d'ouverture du catalogue...
Points forts de Baltus Action
Qualité des bulbes, facilité de commande, délais respectés, écoute des contacts.
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Catalogues et bons de commandes présentant des erreurs
Manque d'ouverture sur des produits autres que les bulbes (Initiative, un de vos concurrent présente un catalogue très sympa avec bulbes, nichoirs, qq chocolat, ustensiles de cuisine...) . Cela permet aux client de pas acheter que des bulbes ou d'avoir d'autres choix possibles.
Quelle action avez-vous réalisé ?
Bulbes automnes.
Quel est l’objectif de votre action ?
Financer un séjour au ski pour les collégiens.
Réaction de la Baltus Action France:
Monsieur,
Nous sommes en train de développer le nouveau catalogue printemps 2018 avec des nouveaux produits (chocolats, épices, cactus...)pour donner plus de choix et permettre à tous les clients de participer. Il y aura aussi un nouveau catalogue lors de l'automne 2018 avec plus de choix.
Cordialement,
Toute l'équipe Baltusaction